GU17-Guía para la toma de decisiones

Objetivo

Orientar a los involucrados a definir si una decisión debe ser sometida a un proceso de evaluación formal.

Prerrequisitos

Situación o problema en la que se requiera evaluar si se debe tomar una evaluación formal.

Experimento

Un experimento es una prueba que consiste en provocar un fenómeno en unas condiciones determinadas con el fin de analizar sus efectos o de verificar una hipótesis o un principio científico.

Características:

• Planteamiento de la decisión a tomar: Se conoce como el problema o el motivo que puntualiza la definición del problema después de efectuar un análisis de métricas mediante el - proceso de análisis de métricas.
• Formulación de la hipótesis: Se hace una hipótesis del resultado esperado.
• Decisión: Se toma una decisión siguiendo el proceso de toma de decisiones.
• Fecha de reporte: Fecha en donde se inició el reporte.
• Resultado real: Documentar el resultado que se obtuvo con la implementación de la decisión tomada, mediante el proceso de análisis de métricas.
• Fecha de aplicación: Fecha donde se implementa el experimento.

¿Qué es un proceso de evaluación formal?

Un proceso de evaluación formal es aquel que denota mediante qué técnicas, métodos y en base a qué tipo de instrumentos se obtendrán los resultados.

¿Cuándo aplicar un proceso de evaluación formal?

• En cuestiones que tienen un riesgo de mediano a alto.
• Relacionados con productos de trabajo que se encuentran bajo la gestión de la configuración.
• Afectan en tiempo, costo o alcance de los objetivos del departamento.
• Generan conflictos entre los productos de trabajo.

Conductor a una mejor decisión:

• Identifica el problema y aclara las prioridades.
• Busca varias opciones.
• Elimina decisiones intrascendentes.

Criterios de éxito de una decisión

• Cumple o supera con los valores esperados establecidos en la hipótesis.

Criterios de fallo de una decisión

• No cumple con los valores esperados establecidos en la hipótesis.
• Antes de tomar la decisión el problema era menor que el actual.

Versiones

Versión	Descripción	Responsables	Fecha
1.0	Creación de guía	Eduardo Cadena, Victor Camarena, Carlos Ayala, Miguel Marines	21/04/2022