| Planificación | Responder las siguientes seis preguntas:- Protocolo ¿Cómo?
 - Definir las normas del contexto de la presentación.(Código de vestimenta, tono de la presentación, formalidad en la presentación, etc.)
 
 - Propósito ¿Por qué? ¿Para qué?
 - Definir el objetivo de la presentación.
 
 - Ponentes y público ¿Quién?
 - Definir a los integrantes del departamento encargados de la presentación.
 - Definir los stakeholders que serán invitados.
 
 - Tiempo disponible ¿Cuánto?
 - Definir la duración de la presentación.
 
 - Contenido ¿Qué?
 - Definir la información que se presentará y la forma de comunicar.
 
 - Espacio ¿Dónde?
 - Definir lugar para la presentación.
 
 - Definir encargado de la minuta, de la grabación y de apoyo en la presentación.
 
  | Todo el departamento | - PP 2.4, 2.5, 3.3
 -  REQM 1.1
 
  | 
| Preparación | - Preguntar a los stakeholders sus expectativas y agregarlas a su contenido.
 - Definir de acuerdo al contenido la agenda de la presentación siguiendo la estructura clásica (introducción, nudo y desenlace).
 - Buscar plantilla para el diseño.
 - Realizar presentación.
 - Revisar que se cubran todos los puntos de la agenda.
 - Realizar notas del presentador y/o un pequeño guión para la presentación.
 - Definir ¿Qué podría preguntarnos el stakeholder? y ¿Quién contesta esta pregunta?
 
  | Presentadores |  | 
| Puesta en práctica | - Asegurarse que todo el equipo funcione (proyector, bocinas, etc.)
 - Ensayar la presentación en el lugar donde será la presentación y tener otros integrantes del departamento como audiencia.
 - Revisar dicción, entonación, velocidad, fluidez, postura, etc.
 
  |  | - PPQA 1.1, 1.2, 2.1
 - PMC 1.6
 
  | 
| Perfeccionamiento | - Escuchar y atender la retroalimentación de la audiencia para realizar los ajustes necesarios.
 
  | Presentadores | - PPQA 1.1, 1.2, 2.1
 - PMC 1.6
 
  | 
| Presentación | - Llegar con mínimo 15 minutos de anticipación al lugar de la presentación.
 - Proyectar presentación, abrir liga de Zoom e ir cambiando las diapositivas de acuerdo al flujo de la presentación.
 - Grabar presentación.
 - Presentar.
 - Tomar minuta.
 - Atender la retroalimentación y tomar nota para futuras presentaciones.
 
  | Presentadores, encargados (apoyo, minuta y grabación) |  |