| Identificación de necesidades de Formación | - Consultar la Matriz de la Fuerza.
- Identificar, a partir de las gráficas y la información de la matriz, cuáles son las competencias más bajas a nivel departamental.
- Discutir y analizar las necesidades actuales del departamento a partir de la información de las competencias. Puede usarse el Proceso de toma de decisiones para elegir a cuál competencia se le dará prioridad en formación y cuál aportaría más valor al departamento actualmente.
- Decidir cuál competencia será la base para establecer un Plan Táctico de Formación.
| Departamento | OT 1.1, 1.2 |
| Definición del Plan Táctico de Formación | - Definir con base en la competencia elegida cuál es la necesidad de formación.
- Definir los temas que incluirá la formación.
- Definir la frecuencia de la formación, establecer su calendario y su duración.
- Definir el método de formación (Rocket Course, Crash Course, curso presencial, remoto, etc.).
- Definir los requisitos para los materiales de formación.
- Definir el rol, las responsabilidades y tareas de la formación.
- Definir el espacio a utilizar, junto con las herramientas, habilidades y conocimientos que se utilizarán.
- Definir el método de evaluación de la formación.
- Plasmar lo anterior en un Plan Táctico de Formación específico para esta formación.
| Implementadores de la formación. | OT 1.3 |
| Establecimiento de la Capacidad de Formación | - Con base en el Plan Táctico, desarrollar la estructura de los cursos a impartir.
- Definir el aula donde se impartirá la formación, de ser necesario.
- Realizar las investigaciones pertinentes para elaborar los materiales de formación.
- Elaborar las presentaciones, videos, guiones, rúbricas, plantillas o planeaciones de sesiones necesarias para impartir la formación.
- Revisar la estructura del curso conformado, la calidad de su material y declarar el curso listo para su impartición.
| Implementadores de la formación | OT 1.4 |